5月28日下午14:30時許，忙碌的郴汽集團萬華汽車站內，一位安平線上的當班司機急匆匆地走進候車室，緊張地問詢檢票口工作人員張利：“你們有沒有撿到一個男士錢包，我同事在售票廳幫旅客買票時把一個錢包弄丟了，請你們協(xié)助查一查，幫忙找回來”。

這時剛好副經理鄧江華在候車室，他趕緊組織人員一同調取票房的監(jiān)控視頻查看，發(fā)現(xiàn)14:10時左右安平線司機李師傅在窗口買去安仁的車票時，順手把錢包放在窗臺上。就在此時，售票員告訴李師傅安仁車馬上就要發(fā)車了，請他趕緊過去。情急之下，李師傅疏忽一時便把錢包落在了窗臺上。

一起調看監(jiān)控視頻的該司公安執(zhí)勤室副主任李小平把相關情況作了進一步的核實和分析。從視頻查看得知，李師傅的錢包應該是在去往新田的一位旅客的手上，是他在李師傅之后買票時順手把失主落下的錢包拿走的。

此時正好是下午14:35時有一趟發(fā)往新田的車子在應班，李小平趕緊叫司機和乘務員聯(lián)系上一班湘MY1766車的司機和乘務員，并與他們接通電話并告知他們，經車站調取監(jiān)控視頻查看，她們車上有一位中年男子在萬華站買票的時候，拿走了另外一位旅客的錢包，請他們協(xié)助追回失主的錢物。

乘務員接聽電話后，立馬在車上喊話，并撥打110報警。此刻，車上一位男乘客很不好意思地把一個男士錢包交給乘務員。乘務員接過錢包，并查看包里的物品，只見錢包里面有現(xiàn)金若干、幾張銀行卡、一張身份證。經與車站方確認，錢包里的現(xiàn)金和其他銀行卡、身份證等物品都與失主反應的情況基本相符。

車子到了新田后，當地派出所民警接手處理此事，并與李小平通電話對接確認好相關的物品和錢財，然后把錢包交給乘務員，要求她把錢包和物品帶回車站。

第二天下午該車乘務員便把錢包送到車站。李小平檢查并確認核實數量后，及時把錢包歸還給了丟失錢包的李師傅。李師傅接過失而復得的錢包后連連感謝。（李小平）